Consulta, acepta o rechaza tus comprobantes electrónicos

Alegra cuenta con un buzón electrónico en el que puedes recibir tus documentos y además realizar el proceso de aceptación o rechazo de los mismos ante la DIAN.

Una parte importante del proceso de Facturación Electrónica en Colombia es la aceptación o rechazo de los comprobantes electrónicos. En Alegra puedes recibir tus documentos electrónicos desde el buzón de recepción. Ver más.

¿Cuando debo aceptar o rechazar los comprobantes electrónicos?

Para el caso de las facturas de proveedor tienes la opción de Aceptar cuando hayas revisado los datos de la factura electrónica y estés conforme con estos, en caso contrario deberás Rechazar y pedir al proveedor que vuelva a enviar la factura con los cambios.

¿Más dudas sobre comprobantes electrónicos? Resuélvelas aquí

Recuerda escribirnos si tienes inquietudes sobre este y otros procesos en Alegra. Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

Hola

Me podrían indicar por favor cuales son los requisitos mínimos para aceptar una factura electrónica?

Y cuales serían los aspectos para rechazarla.

Un saludo y gracias de antemano por la colaboración