¿Tienes error con FLASH PLAYER en el portal de la DIAN para presentar tus declaraciones?

Desde esta semana la DIAN ha presentado errores con FLASH PLAYER en la presentación de declaraciones por lo que inicié a utilizar Mozilla y allí todo trabaja con total normalidad, la DIAN sacó la siguiente guía para solucionar dicho error, se las compartimos y esperamos que sea de utilidad.

Instructivo Error FLASH

Saludos,

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Lo vi en el grupo y era justo lo que estaba buscando gracias @antorres

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funciona, pero hay que anotar que el flash player que piden instalar es del 2016, flash se esta descontinuando por muchos problemas de seguridad especialmente los antiguos, muchas compañias no van a permitir hacer esto. esto estaba avisado hace como 5 años.

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@gcuervo gracias por tu comentario, es cierto lo que dices, tendremos que esperar para ver la DIAN cómo soluciona el tema de raíz y en vista que ya no se podrá utilizar “flash” tendrán que actualizar la plataforma para la presentación y firma de las declaraciones, por el momento esperar que aún funcione en Firefox.

Un saludo y abrazo fraternal.

Hola gracias por compartir
Tengo una duda, es necesario registrarse en box para descargar el archivo?

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@JoRDi hola, no es necesario, ingresé al enlace que tiene la DIAN en la ayuda sin estar registrado https://app.box.com/s/3lh9xacrw3azw103apgyjzg790m554se y me permite descargar los archivos sin problemas.

Saludos,

hola, a mi no me permite descargar,

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@Camilo_Ariza espero estés súper bien… lo descargué directamente de la solución que da la DIAN y lo subí a mi Drive para compartírtelo, me comentas porfa si te descarga bien.

Solución FLAS- DIAN (Drive)

Saludos,

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Buenas noches.

Ofrezco mi asesoría en tecnología para dar solución de funcionalidad en el portal de la DIAN donde les genera error por Flash Player. Si desean mis servicios pueden contactarme a: cuentaxjoan@gmail.com

De una manera eficaz, fácil y económica.

Saludos cordiales,

Joan.

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El servicio de Joan me ayudó demasiado, me solucionó el error de flash player, y ahora puedo realizar cualquier declaración. Súper recomendado, y económico. Gracias!

Hola @Joan, espero estés muy bien. Gracias por tu participación en el foro.

Te cuento que según nuestros términos de uso, los ofrecimientos de servicios y/o productos, deben hacerse en la categoría https://www.alegra.com/community/c/presenta-tu-negocio/37 ¿Podrías llevar este mensaje allí? Esto lo hacemos para promover y adecuar de mejor manera cada canal del foro.

Gracias por tu comprensión :slight_smile:

Buenos dias

Cuando se ingresa a importaciones seccion de carga https://importacionescarga.dian.gov.co/WebArquitectura/DefLoginOld.faces

cuando se hace conculta de documentos de trasnporte o guia o bl con mozilla no muestra nada y el mozilla se autuliza solo ala ultima version t instale el flash que dicen y no muestra nada pero hice la prueba en windows vista que tiene versiones antiguas y si trabaja bien pero en los equipos con windows 7 8 y 10 no funciona esa solucion ya que mozilla se actualizo a la ultima version y no coge el flash player

la verision de mozilla que hay en el archivo no es compatible con el sistema operativo y no deja hacer la instalacion y toca descargar la version que sale en la pagina de mozilla descargas y esa no coge la compatibilidad con el flahs player y tampoco funciona

Si requieres ayuda, puedes contactarme y te brindo la asesoría! contacto@mesadeayuda.xyz

al intentar instalar este aplicativo, sale que esta versión no es la mas reciente y solo da opción de salir sin instalar nada, estoy haciendo algo mal?

@antorres ¿Qué tal si la asistimos a @Johana_Prieto con esta consulta?

Mira, si deseas puedo asesorarte para solucionar el tema de Flash Player. cuentaxjoan@gmail.com

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Para los que tienes problemas con lo del flash seguir estos pasos

  1. En el panel de control desinstale cualquier versión de Mozilla Firefox
  2. Descargar la versión 60 desde aquí https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/60.0/win32-EME-free/es-CL/
  3. Descargar el Flash player 21 plugin desde aquí
    https://app.box.com/s/3lh9xacrw3azw103apgyjzg790m554se
  4. Ejecutar el instalador del Firefox. Instalación personalizada. Desmarcar servicio de mantenimiento
  5. Al ingresar al Firefox Ir a las Opciones, en buscar escribir ACTUAL aparecen las opciones de actualizaciones , desmarcar NO BUSCAR ACTUALIZACIONES desmarcar ACTUALIZAR MOTORES
  6. Cerrar el FIREFOX e instalar el Flash Player
  7. Seguir demás instrucciones del instructivo de la DIAN que están aquí https://drive.google.com/file/d/1qXDtRiEiYFZwxhxEB5rEHehCUxjUfkK4/view
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¡Gracias por tu aporte @eliseo_dorado y bienvenido!

buenas noches a todos.

Estoy muy agradecida con el señor Johan Sanabria, por este medio lo contacte porque necesitaba firmar y presentar unas declaraciones de Renta de los años 2015 y 2016 de una Sucesión Ilíquida, ya que al ingresar al formulario solicitaba descargar la versión flash player y lo intente varias veces y fue imposible. Me comunique con la Dian telefónicamente y por escrito para comentarles el incidente y llevo toda la semana esperando respuesta.

De inmediato el señor Johan me escribió y por una aplicación remota me realizo la actualización y pude firmar y presentar dichas declaraciones.

Bendiciones millll