Para el tema de los anticipos, podrian considerar que dentro de la creacion de la factura se pueda elegir la fecha… Actualmente tienen bloqueadas las fechas previas a la fecha en que se esta registrando el movimiento, considero que el bloqueo deberia ser previo a la fecha de creacion del documento, ya que la unica forma de agregar un anticipo y aplicar la fecha correcta en una vez que se guarda el documento.
¡Hola @Karla_Castillo!
¿Podrías aclararnos un poco sobre tu comentario? Quizás mostrarnos con capturas a qué fecha bloqueada te refieres.
Quedamos atentos para entender tu solicitud y comentarios.
No tengo al momento un movimiento para mostrar pero cuando estas registrando la factura, en la parte final antes de las opciones de guardar viene una opcion para asociar la factura a un anticipo ese apartado tiene el calendario y un filtro de busqueda para seleccionar el documento que se estaria asociando en ese apartado es en donde comento el calendario aparece con las fechas bloqueadas para seleccionar fecha previa a la fecha en la que se esta realizando el movimiento, Muchas veces puedes tener una factura con fecha del dia 15 por dar un ejemplo pero la vienes registrando hasta el dia 20 por dar numeros de base, entonces en el anticipo no te deja registrar que el anticipo fue el 15 porque aparece bloqueado para que no se capture un movimiento con fecha previa a la fecha en que se esta realizando la operacion, en un ambiente perfecto estaria bien si todo se hiciera exactamente en la fecha en la que se pide, pero eso para muchos no es posible.
Hola Karla, yo tuve la misma situación y ALEGRA no permite timbrar ANTICIPOS y mucho menos relacionar los CFDI’s. tienes que hacerlo directamente en el SAT.
las disculpas por la tardanza, no es como que frecuente mucho esta app pero tratare porque en si he pasado muchos correos con soporte con algunos si se ha dado seguimiento y han tomado mis sugerencias (algunas) pero si hay todavia varios detalles en la app… dejo captura porque en realidad esto sigue igual. Cuando intentas asociar un anticipo aqui te obliga a colocar la fecha en que estas generando el registro no antes, pero puede ser que a app de tu anticio sea 5, 10, 15 dias antes pero tu no habias tenido oportunidad de registrar… deberian tomar en cuenta esa validacion pero con la fecha del documento no la del registro. Es decir que no permita poner fecha anterior a la fecha que tiene el documento que esta comprobando el anticipo.
¡Hola! Estaremos revisando esto que nos comentas con nuestra área encargada para validar si este es un comportamiento normal o corresponde a una mejora del sistema. En caso de que corresponda a una mejora, lo tendremos en cuenta para las futuras actualizaciones del sistema.