Cargar Resolución de numeración de factura electrónica

Hola, estoy creando una nueva resolucion de facturacion con nuevo rango de fechas y consecutivo pero siempre me aparece el mismo error :

Advertencia

Ha ocurrido un error al consultar las resoluciones ante la DIAN, no se encontraron prefijos asociados a la compañia.


¡Hola! :wave: Este error se debe a que la resolución que intentas agregar al sistema no está asociada en la DIAN a Alegra. Acá te comparto una guía de cómo realizar este procedimiento. Busca el paso 2 llamado Asociación de Prefijos al Proveedor Tecnológico.

Habilita los rangos de numeración de tu resolución vencida en la DIAN- Colombia :point_left:

Completa la asociación y ya te debe permitir cargar la numeración a Alegra sin ningún inconveniente. :wink:

No me aparece la opción de asociar rangos de numeración.

Que debo hacer