Hola! A la hora de tratar de emitir una factura, recibimos el error 905, pero no despliega información específica sobre la causa. Alguien podría ayudarnos con el origen del error 905 a la hora de intentar facturar? Muchas gracias!
¡Hola! @Andy_Kaufman 
El error 905 significa que, el JSON que viaja en la petición, es invalido estructuralmente. Quizás tienes una coma, una llave o un corchete de más. “, { } [ ]”
Si ves que todo está correcto y persiste el error, contáctanos al correo soporteapi@alegra.com enviándonos el body de tu petición y comentándonos el error que se te presenta.
Buenas. Sale este error, como lo soluciono?
Error
La factura electrónica de venta no se ha podido emitir porque No se ha podido emitir la factura porque la precisión decimal es mayor a 2
¡Hola! @pescainicial
Esto sucede por que las facturas electrónicas que se emiten en Colombia a la DIAN deben generarse máximo con 2 decimales. En este caso te recomendamos que siempre el valor enviado esté redondeado a 2 decimales y que en tu cuenta de Alegra por la ruta Configuración - Empresa - Empresa, tengas configurada la precisión decimal en 2.
Si ves que todo está correcto y persiste el error, contáctanos al correo soporteapi@alegra.com enviándonos el body de tu petición y comentándonos el error que se te presenta.
Entiendo, pero la factura ya está, se fue con los 3 números, así la imprimí y se la entregué al cliente en físico, pero necesito que le llegue a ellos al correo registrado en el RUT, no me deja ya modificar para poder darle EMITIR.
¡Hola! @pescainicial Si creaste la factura cuando tenías configurado 3 decimales, debes configurar tu cuenta para tener solamente 2 decimales y luego editar la factura para que tome los 2 decimales requeridos. Recuerda que para poder editar una factura, esta debe encontrarte en estado por cobrar. Si ya se encuentra cobrara, puedes “Anular” el pago mientras realizar las modificación y luego volver a “Activar” el pago una vez editada y emitida la factura.
Si tienes dudas sobre este proceso, o requieres un mejor apoyo, siempre puedes contactarnos por medio de nuestro equipo de soporte. En este enlace encuentras nuestros canales de atención 