Diferencias en RESPONSE - Api

Hola, buenos días.
Consulta, desde Astroselling realizamos algunas consultas por Postman de las cuentas de los clientes y estuvimos viendo que la info que nos devuelve el response es diferente a la que muestran en su documentación, a que se debe? les paso un ejemplo de consulta de bodegas:



Desde Postman nos devuelve 402.
Espero su respuesta. Gracias!

¡Hola! :wave:

En este caso lo que sucede es que al intentar acceder a la API fuera del sistema de pruebas que tenemos en la documentación, el sistema valida las características del plan de la cuenta en la que se está ejecutando la acción y limita su realización. Aparte de la respuesta “402”, puedes ver que indica que hay un mensaje indicando que la acción no se puede realizar en el plan cual.

En este caso, te invitamos a contactarnos al correo soporteapi@alegra.com y te ayudaremos a validar a detalle el plan que tienes activo en la cuenta y el tipo de acción que intentas realizar.