Integración con la API

Estoy intentado realizar la integración con la API con la aplicación de MasterShops pero no me lo permite; aparece error al validar las credenciales. Necesito asistencia de parte de Alegra para poder realizar la integración

¡Hola, Esteban! Gracias por escribirnos puedes comunicarte con el equipo de soporte a través del correo soporte@alegra.com