Hola equipo de Alegra! Soy usuaria del sistema hace 3 años en el rubro indumentaria. Alegra es excelente, pero tengo una gran limitación y es la falta de un “Ticket de Cambio” (sin precios) y un flujo rápido para devoluciones.
En el rubro indumentaria, cuando se hacen regalos se necesita entregar un “ticket de cambio” que no incluye precios. Y cuando vienen a realizar ese cambio se necesita que el proceso sea más rápido por ejemplo un botón que permita crear la devolución al stock y restar ese “saldo a favor” del total de la nueva venta.
Actualmente, para hacer un cambio de prenda tengo que hacer una Nota de Crédito manual y luego una nueva factura. Son demasiados pasos mientras el cliente espera. Además, no tengo forma de entregar un comprobante de regalo sin que el cliente vea el valor.
Solicito que evalúen incluir en el POS:
- Botón de Ticket de Cambio al finalizar una venta.
- Flujo de Cambio directo que al seleccionar una devolución, el saldo se aplique automáticamente a la nueva prenda que el cliente se lleva.
Esto nos ayudaría muchísimo a los locales!