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Manual del Programa de Transparencia y Ética Empresarial

En Soluciones Alegra, la ética y la transparencia no son solo palabras; son la base de nuestra cultura organizacional. A través de nuestro Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE), trabajamos para asegurar que todas nuestras operaciones se realicen de manera honesta, protegiendo nuestra reputación y la de nuestros aliados.



Nuestro Compromiso: Cero Tolerancia


Hacer las cosas bien es nuestra única opción. Por ello, mantenemos una postura firme frente a los siguientes riesgos:


  1. Cero tolerancia a la corrupción: Rechazamos cualquier conducta que busque beneficios indebidos para la empresa a través de actos deshonestos.
  2. Rechazo al soborno: Está estrictamente prohibido prometer, ofrecer o entregar cualquier beneficio a cambio de influir en decisiones de negocio, tanto a nivel nacional como internacional.
  3. Independencia política: No apoyamos ni financiamos actividades, partidos o candidatos políticos con recursos de la compañía.


¿Qué situaciones monitoreamos? (Señales de Alerta)


Para prevenir irregularidades, estamos atentos a comportamientos que se alejen de la transparencia habitual, tales como:


  1. Contrapartes que se muestran reacias a entregar información sobre su identidad o sus vínculos con funcionarios públicos.
  2. Solicitudes de pagos a través de canales inusuales o por valores que no coinciden con el mercado.
  3. Ofrecimiento de regalos o invitaciones que busquen influir indebidamente en nuestras decisiones comerciales.


Tu voz cuenta: Línea Ética


Si identificas cualquier actividad sospechosa o comportamiento que no se ajuste a nuestros valores, te invitamos a reportarlo de inmediato. Contamos con un canal seguro, gestionado por expertos externos para garantizar tu protección:


Correo electrónico: linea-etica@alegra.com



Nota de Consulta


Esta guía resume los compromisos clave del programa aprobado por nuestra Asamblea General de Accionistas. Los manuales técnicos completos están a disposición de contrapartes y autoridades previa solicitud formal al correo linea-etica@alegra.com - Compliance@alegra.com