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Preguntas frecuentes

¿Qué es Alegra POS?
Alegra POS es el Sistema que te permite simplificar las tareas relacionadas con la venta de productos o servicios en tu local, además de funcionar sin la necesidad de tener que descargar un programa. Solo crea tu cuenta, configura tu negocio y listo, puedes convertir tu tablet o computadora en una terminal de punto de venta y mantener tu información segura en la nube.

Consulta nuestro Centro de ayuda y conoce todo lo que puedes hacer con Alegra POS.
¿Qué beneficios tengo con Alegra POS?
Con un Sistema POS como Alegra: agilizas tu proceso de venta al crear tus facturas en segundos, simplificas el manejo de tus terminales de venta al gestionar todo desde un solo lugar, ahorras tiempo al mantener tu inventario siempre actualizado, controlas ágilmente tu efectivo al realizar fácilmente cierres de tus turnos y mucho más.

Conoce más beneficios en nuestro blog: Ventajas de usar Alegra como tu nuevo sistema POS.
¿Con Alegra POS puedo generar facturas de venta?
Sí, puedes generar facturas de venta a consumidores finales e imprimirlos de manera fácil y rápida. Conoce a detalle todo este proceso en nuestro artículo: Facturación ágil en el Sistema POS - Panamá.
¿Puedo distribuir mi inventario en mis distintos puntos de venta?
Sí, puedes distribuir fácilmente tus ventas e inventario por cada punto de venta. Primero debes configurar tus Terminales, los cuales te permitirán gestionar tus ventas por cada local, y luego crear las Bodegas en donde guardarás la mercancía de cada terminal.

Visita nuestra guía: Configura terminales para facturar en el Sistema POS para aprender a hacerlo paso a paso.
¿Puedo utilizar Códigos de barra con Alegra POS?
Sí, puedes utilizar Códigos de barra en todos tus productos y así simplificar su selección al momento de la venta. Este proceso es muy fácil y puedes hacerlo en segundos en nuestro artículo: Agrega el Código de Barras a tus Productos.
¿Puedo conectar Alegra POS a mi cajón monedero?
Sí, puedes configurar tu cajón monedero para que se abra de forma automática por cada venta registrada con Alegra POS, así ingresarás a tu caja el dinero recibido por tus ventas.

Consulta nuestra guía: Sincroniza un cajón monedero con el sistema POS y hazlo en segundos..
¿Tengo el control de mi efectivo con Alegra POS?
Sí, con Alegra POS tienes el control total de tu efectivo, además de poder registrar cada entrada y salida de dinero diferente al de tus ventas. Visita este artículo y conoce cómo utilizar la Gestión de efectivo en tu local.

También puedes proteger tu efectivo y mantenerlo al día con lo que ves en el sistema realizando aperturas y cierres de turnos. En esta guía te enseñamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Con Alegra POS tengo soporte especializado?
Sí, ante cualquier inquietud o inconveniente que tengas con Alegra POS, escríbele a nuestro equipo de soporte, que siempre está disponible para ayudarte.
¿Si me habilito a la Facturación Electrónica ya no necesito la impresora fiscal?
Sí, al habilitarte a la facturación electrónica con Alegra te puedes ahorrar la compra y todos los gastos relacionados a la impresora fiscal. De esta manera optimizas tus gastos, reduces tus tiempos de facturación y cumples al 100% con todos los requisitos de la DGI.

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