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Nuestro servicio de soporte es gratuito e ilimitado. Responderemos a tu mensaje en menos de 24 horas. Te invitamos a visitar nuestro Centro de Ayudas donde podrás resolver tus inquietudes.

Preguntas Frecuentes

Para empezar a usar Alegra solo tienes que registrate en el sistema. Al ingresar encontrarás todas las ayudas y explicaciones necesarias para empezar a elaborar facturas, registrar gastos, llevar tu inventario, guardar tus bancos y muchas funciones más.

Alegra es una herramienta sencilla y práctica. Te damos un demo de 15 días para que comiences a probarla, crea tu cuenta acá.

Cuando se dice que una aplicación está en la nube, es porque funciona desde internet. No tienes que preocuparte por instalaciones, servidores, actualizaciones o por copias de seguridad; todo está guardado y protegido por Alegra. Para acceder sólo necesitas estar conectado a internet, puedes hacerlo desde móvil, tablet o computador desde cualquier lugar del mundo en el momento que desees.

Los mejores sistemas funcionan desde internet, algunos ejemplos de servicios en la nube son Dropbox, Gmail o Facebook.

Todos. Alegra está diseñado para micro, medianas y pequeñas empresas o negocios, también para emprendedores e independientes, incluso para contadores que buscan el mejor sistema para llevar la contabilidad de sus clientes. En Alegra puedes facturar y llevar la administración y contabilidad de tu negocio de forma fácil, organizada y actualizada. Puedes entregar la información organizada a tu contador o manejar todo el proceso en Alegra. Para saber más consulta nuestras características acá o crea una cuenta en este momento

Sí. En Alegra usamos un proveedor de impresoras fiscales autorizado por la DGI. Al ser un sistema de administración, Alegra se enlaza con un proveedor de impresoras fiscales, APCON CONSULTING, que se encuentra certificado y autorizado por la DGI.

Sí. Puedes integrar tu cuenta de Alegra con tu impresora fiscal sin problema. Contamos con un equipo de soporte que te ayudará con esta integración para que puedas crear tus facturas en Alegra e imprimirlas sin inconvenientes.

Nuestros Superhéroes de Soporte siempre estarán dispuestos a capacitarte y ayudarte hasta con el más mínimo problema, tenemos 5 estrellas de calificación y los usuarios son nuestra prioridad.

Nuestro soporte es ilimitado y sin costo adicional. Empieza a resolver tus dudas escribiéndonos en el formulario que tienes a tu izquierda o desde tu correo a soporte@alegra.com

Además nuestro Centro de Ayudas está disponible para ti las 24 horas del día.

Sí. La información que registres siempre estará segura en Alegra y solo será visible para ti y los usuarios que tú autorices. Tu información almacenada en Alegra se aloja en servidores de Amazon Web Services, una de las mejores plataformas a nivel mundial, que además realiza tus copias de seguridad automáticamente. Esta plataforma es utilizada por empresas como Dropbox, Twitter, Nasa, Ferrari y muchas más. Tu información está en las mejores manos, puedes estar tranquilo y ocuparte de hacer crecer tu negocio, Alegra se encarga de cuidar tu información.

Ninguna. Alegra funciona en Internet, no hay restricciones y puedes acceder desde cualquier equipo, lo único que necesitas es una conexión a Internet. También lo puedes usar desde tu celular descargando la aplicación móvil para Android o iOS.

Si. No tienes que firmar ningún contrato para usar Alegra y podrás cancelar tu plan en cualquier momento. Lo único que te pedimos es aceptar nuestras condiciones y términos de uso. Cuando te registras y empiezas a usar la herramienta se entiende que estos términos son aceptados por ambas partes, el usuario y Alegra.

El pago del plan seleccionado se realiza de manera recurrente por el medio de pago elegido, pero podrás suspender el cobro en cualquier momento y no tendrás cláusulas de permanencia.

Sí. Alegra es el sistema para tu negocio si lo que buscas es un sistema de gestión y contabilidad fácil y sencillo para la administración de tu negocio. Te permite tener la información organizada, para que conozcas el estado de tu negocio en tiempo real.

Alegra es la solución ideal para: independientes, empresas de servicios, empresas de consultoría, tiendas, almacenes y comercio al detal, entre otros. Puedes realizar facturas, llevar el control de gastos, bancos, inventarios y mucho más. La mejor forma de descubrirlo es creando una cuenta y empezando a probar.

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Alegra es una aplicación administrativa online, diseñada para pequeñas empresas, por estar en la nube puedes acceder a tu cuenta desde cualquier lugar y dispositivo.

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La información de tu negocio siempre protegida por los mejores sistemas de seguridad, hospedada en los servidores especializados de Amazon, no tienes que preocuparte por copias de seguridad o costosa infraestructura.

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Cada vez que ingresas a Alegra, tienes acceso instantáneo a la versión más reciente de tu Software Administrativo.

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La mejor forma de descubrir lo que Alegra puede hacer por tu empresa, es crear una cuenta gratis y comenzar a usarlo.

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