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Alegra: el software #1 para empresas y contadores en República Dominicana

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

Generales

¿Qué es Alegra en República Dominicana?

Alegra es la solución líder e integral en la nube que te permite, como dueño de negocio o contador en República Dominicana, administrar tus finanzas, controlar inventarios y cumplir con la DGII desde cualquier lugar, sin instalaciones complejas ni servidores locales.

¿Necesito instalar algún software?

No. Alegra es 100% en la nube. Puedes acceder desde cualquier navegador web, tablet o celular. No requiere instalaciones ni actualizaciones manuales.

¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?

Sí. Puedes hacer upgrade o downgrade de tu plan en cualquier momento desde tu panel de administración. El cambio aplica en el próximo ciclo de facturación sin penalizaciones.

¿Qué integraciones tiene Alegra en República Dominicana? (Ecosistema)

Alegra se conecta con más de 20 aplicaciones: Shopify y WooCommerce generan tu comprobante fiscal electrónico (e-CF) automáticamente por cada venta, Azul y VisaNet registran tus pagos directo en la factura, y con Zapier automatizas tareas con ClickUp, Notion, WhatsApp y más, sin código. Explora el Marketplace de Alegra →

¿Cuántas horas puedo ahorrar usando Alegra?

En promedio, ahorras 6,7 horas por semana al centralizar facturación electrónica, contactos, reportes e inventario en una sola plataforma, en vez de repartir esas tareas entre varias herramientas o Excel.

Por producto

¿Qué versión de facturación electrónica maneja Alegra? (Facturación)

Alegra es compatible con los comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) exigidos por la DGII bajo la Ley 32-23. Todas tus facturas se envían automáticamente a la DGII y recibes el XML de respuesta en tiempo real.

¿Cuánto tarda en emitir tu primera factura? (Facturación)

En menos de 1 hora. Después de crear tu cuenta, el asistente de configuración te guía paso a paso para conectar tu clave de DGII, crear tu primer producto con NCF automático y emitir tu primera factura electrónica.

¿Qué solución de Alegra debo elegir para mi negocio, mi firma contable o mi empresa en crecimiento? (ICP)

Depende de dónde estés: si tienes un negocio, puedes facturar y controlar tu inventario en varias bodegas para consultar tu rentabilidad al instante. Si eres contador, gestiona la contabilidad de tus clientes desde un espacio colaborativo y genera reportes fiscales automáticos. Si tu empresa está creciendo, conecta contabilidad completa, facturación e inventario multi-bodega en un solo sistema con Alegra ERP — y si además necesitas punto de venta o nómina, se integran a tu plan con costo adicional.

¿Alegra tiene un sistema de punto de venta (POS)? (POS)

Sí. Con Alegra POS cobras y facturas aunque se caiga la conexión a internet, y cada venta se sincroniza automáticamente con tu inventario y tu contabilidad.

¿Cuántas empresas puedo gestionar desde Soy Contador? (Contador)

Depende del plan. El plan Independiente incluye hasta 5 empresas, el Firma hasta 15 y el Estudio hasta 50 — todas con usuarios ilimitados. Si necesitas más, puedes sumar empresas adicionales o pasar a un plan a medida.

¿La facturación está incluida en Soy Contador? (Contador)

No. Soy Contador se enfoca en el cumplimiento fiscal de tu cartera — cargas las compras y ventas de tus clientes y generas los reportes 606, 607 e IT-1 automáticamente. Cada empresa de tu cartera factura con su propio plan (Facturación, POS o ERP), así el plan de Soy Contador no compite con el de tus clientes: los complementa.

¿Tiene más preguntas? Contáctenos y le respondemos en menos de 24 horas.

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