Alegra: el software #1 para empresas y contadores en República Dominicana

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e-CF, POS, contabilidad, nómina e IA en un solo ecosistema. Cumple con la DGII y haz crecer tu negocio.

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

Generales

¿Qué es Alegra en República Dominicana?

Alegra es la solución líder e integral en la nube que te permite, como dueño de negocio o contador en República Dominicana, administrar tus finanzas, controlar inventarios y cumplir con la DGII desde cualquier lugar, sin instalaciones complejas ni servidores locales.

¿Necesito instalar algún software?

No. Alegra es 100% en la nube. Puedes acceder desde cualquier navegador web, tablet o celular. No requiere instalaciones ni actualizaciones manuales.

¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?

Sí. Puedes hacer upgrade o downgrade de tu plan en cualquier momento desde tu panel de administración. El cambio aplica en el próximo ciclo de facturación sin penalizaciones.

¿Con qué aplicaciones se integra Alegra en República Dominicana? (Integraciones)

Alegra se conecta con 12 tiendas virtuales (Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, Mercado Shops, Tiendanube, Amazon, WIX, Falabella.com, Dafiti, Linio, Ripley y Paris), con pagos en línea mediante Azul y PayPal, y con más de 5.000 aplicaciones a través de Zapier, incluyendo CRM como Zoho, Pipedrive, HubSpot o Salesforce y herramientas como Mailchimp, Gmail, Google Sheets, Calendar, Monday y Typeform. Todas las conexiones son sin código. Explora el Marketplace de Alegra →

¿Qué pasarela de pagos puedo conectar con Alegra en República Dominicana? (Integraciones)

Alegra se integra con Azul, pasarela de pagos local de República Dominicana, y con PayPal para cobros internacionales, así recibes pagos en línea de tus facturas y los concilias automáticamente en tu contabilidad.

¿Alegra tiene una API para desarrolladores en República Dominicana? (Integraciones)

Sí. Alegra cuenta con una API pública documentada en developer.alegra.com, con endpoints para e-CF adaptados a los requisitos de la DGII. Es ideal para desarrolladores, agencias y empresas que quieren conectar su propio sistema con la facturación electrónica de Alegra.

¿Puedo conectar Alegra con inteligencia artificial como ChatGPT o Claude? (Integraciones)

Sí. Con Alegra MCP conectas tu cuenta a Claude, Perplexity o ChatGPT y consultas tus facturas, inventario, clientes y gastos en lenguaje natural, sin exportar datos ni escribir código. La conexión es de solo lectura, se autoriza con tu cuenta de Alegra mediante OAuth y puedes revocarla cuando quieras.

¿Cuántas horas puedo ahorrar usando Alegra?

En promedio, ahorras 6,7 horas por semana al centralizar facturación electrónica, contactos, reportes e inventario en una sola plataforma, en vez de repartir esas tareas entre varias herramientas o Excel.

¿Qué soluciones incluye Alegra? (Soluciones)

Alegra incluye facturación electrónica, punto de venta (POS), contabilidad, inventario, reportes, cobros, integraciones e inteligencia artificial. También cuenta con soluciones especializadas para contadores y para empresas en crecimiento con Alegra ERP.

¿Alegra me ayuda a cumplir con la DGII? (DGII)

Sí. Alegra te permite emitir comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) y mantener la información de tu negocio organizada para cumplir con los requisitos de la DGII bajo la Ley 32-23.

Por producto

¿Qué versión de facturación electrónica maneja Alegra? (Facturación)

Alegra es compatible con los comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) exigidos por la DGII bajo la Ley 32-23. Todas tus facturas se envían automáticamente a la DGII y recibes el XML de respuesta en tiempo real.

¿Cuánto tarda en emitir tu primera factura? (Facturación)

En menos de 1 hora. Después de crear tu cuenta, el asistente de configuración te guía paso a paso para conectar tu clave de DGII, crear tu primer producto con NCF automático y emitir tu primera factura electrónica.

¿Qué solución de Alegra debo elegir para mi negocio, mi firma contable o mi empresa en crecimiento? (ICP)

Depende de dónde estés: si tienes un negocio, puedes facturar y controlar tu inventario en varias bodegas para consultar tu rentabilidad al instante. Si eres contador, gestiona la contabilidad de tus clientes desde un espacio colaborativo y genera reportes fiscales automáticos. Si tu empresa está creciendo, conecta contabilidad completa, facturación e inventario multi-bodega en un solo sistema con Alegra ERP — y si además necesitas punto de venta o nómina, se integran a tu plan con costo adicional.

¿Alegra tiene un sistema de punto de venta (POS)? (POS)

Sí. Con Alegra POS cobras y facturas aunque se caiga la conexión a internet, y cada venta se sincroniza automáticamente con tu inventario y tu contabilidad.

¿Cuántas empresas puedo gestionar desde Soy Contador? (Contador)

Depende del plan. El plan Independiente incluye hasta 5 empresas, el Firma hasta 15 y el Estudio hasta 50 — todas con usuarios ilimitados. Si necesitas más, puedes sumar empresas adicionales o pasar a un plan a medida.

¿La facturación está incluida en Soy Contador? (Contador)

No. Soy Contador se enfoca en el cumplimiento fiscal de tu cartera — cargas las compras y ventas de tus clientes y generas los reportes 606, 607 e IT-1 automáticamente. Cada empresa de tu cartera factura con su propio plan (Facturación, POS o ERP), así el plan de Soy Contador no compite con el de tus clientes: los complementa.

¿Tiene más preguntas? Contáctenos y le respondemos en menos de 24 horas.

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