Resuelve tus dudas con el Sistema de Contabilidad Alegra

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Preguntas Frecuentes

Sí, en Alegra puedes emitir tus facturas electrónicas y otros comprobantes electrónicos tales como tiquetes de venta o notas de crédito, conoce todos haciendo clic aquí.

Para saber más sobre el proceso para activar la facturación electrónica en Alegra, haz clic aquí.

Sí. Alegra se asegura de que las facturas electrónicas emitidas sean aprobadas por el Ministerio de Hacienda. Esto es posible al contar con un PSE (Proveedor de Servicios Electrónicos) llamado Cyberfuel que emite comprobantes fiscales autorizados por la DGT.

Para comenzar a emitir facturas electrónicas con Alegra, debes configurar los mismos datos de usuario con los que accedes al ATV, generar tu llave criptográfica y tu contraseña. Conoce aquí cómo generar tu llave criptográfica.

Si. Te aseguramos que la información que registres en Alegra solo será visible para ti y los usuarios autorizados con los correspondientes accesos y permisos.

La información se aloja en servidores de Amazon Web Services, una de las mejores plataformas a nivel mundial, que realiza copias de seguridad automáticas y es utilizada por empresas como Dropbox, Twitter, La Nasa, Ferrari y más.

Tu información está en buenas manos, puedes confiar y estar tranquilo ¡Enfócate en hacer crecer tu empresa, de cuidar tu información se encarga Alegra!

Para comenzar a utilizar Alegra simplemente debes registrarte y crear una cuenta aquí, y en menos de 24 horas hábiles podrás acceder a tu prueba gratuita por 15 días con todos los beneficios y funcionalidades de nuestro sistema de emisión electrónica.

Alegra es una herramienta práctica y amigable. Dentro de la aplicación se encuentra toda la información necesaria para usarla. Adicionalmente, puedes consultar el Manual de Primeros Pasos en Alegra.

Si aún tienes dudas o inconvenientes, el centro de soporte está disponible para ti las 24 horas del día. Escríbenos o solicita una llamada en www.alegra.com/123

Que Alegra está en la nube significa que nuestra solución funciona en Internet y que no tienes que preocuparte por instalaciones, servidores, versiones o copias de seguridad, todo está guardado y protegido por Alegra. Para acceder sólo necesitas una conexión a Internet. La Nube es la forma más segura de guardar la información, mejor que hacerlo en tu computador o en otros medios locales.

Alegra está diseñado para micro, pequeñas, medianas empresas e independientes.

Y para todos los que deseen organizar la administración y la contabilidad de su negocio en una solución fácil, amigable y con soporte especializado. Para saber más consulta las características de nuestro sistema aquí o crea una cuenta ¡Ahora mismo!

Alegra cuenta con un Equipo de Soporte contable especializado, que está siempre disponible para ayudarte hasta con el más mínimo detalle, tenemos 5 estrellas de calificación y los usuarios son nuestra prioridad.

Pruébalo tú mismo aquí, escribiendo un correo a soporte@alegra.com o ingresando a nuestro centro de ayuda desde aquí.

Alegra se aloja en la nube por lo que no hay restricciones y puedes acceder desde cualquier equipo, lo único que necesitas es una conexión estable a Internet. También puedes utilizar el sistema desde tu celular descargando la aplicación móvil para Android o iOS.

Si. Puedes suspender el cobro de tu cuenta en cualquier momento, no hay compromisos a largo plazo. Para usar Alegra no tienes que firmar ningún contrato, solo aceptar las condiciones y términos de uso que comprometen a ambas partes, el usuario y Alegra.

Alegra es un sistema de gestión y contabilidad práctico y amigable con funcionalidades poderosas para la administración de tu empresa. Te permite organizar la información y acceder al estado de tu negocio en tiempo real, realizar facturas, llevar el control de gastos, bancos, inventarios y mucho más.

Alegra es la solución que eligen miles de empresas en Costa Rica y el mundo para organizar sus negocios pero la mejor forma de descubrir si somos ideales para ti es creando una cuenta ¡Ahora mismo!

Sí. Alegra cuenta con la funcionalidad de emitir notas de crédito financieras en Costa Rica, que son enviadas directamente al Ministerio de Hacienda cumpliendo con todos los requisitos establecidos por la ley. Puedes consultar cómo es el proceso para emitir notas de crédito electrónicas aquí.

Alegra te permite crear productos inventariables y así llevar el control de las cantidades disponibles de tu stock. Además, puedes crear productos no inventariables si facturas por otros conceptos, por ejemplo servicios.

Tienes la alternativa de crear los productos en el sistema uno a uno o importarlos masivamente desde un archivo de Excel de forma rápida. Conoce más sobre este proceso aquí.

Si. En Alegra puedes configurar fácilmente las numeraciones de tus documentos y facturas para llevar un mejor control en la emisión de tus comprobantes.

Es posible crear múltiples numeraciones para todos tus documentos, así podrás identificar mejor tus líneas de negocio y los puntos de venta donde generas facturación. Conoce cómo crear y editar la numeración de tus documentos aquí.

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Alegra es una aplicación administrativa online, diseñada para pequeñas y medianas empresas, por estar en la nube puedes acceder a tu cuenta desde cualquier lugar y dispositivo.

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La información de tu negocio siempre protegida por los mejores sistemas de seguridad, hospedada en los servidores especializados de Amazon, no tienes que preocuparte por copias de seguridad o costosa infraestructura.

Actualizaciones en tiempo real

Cada vez que ingresas a Alegra, tienes acceso instantáneo a la versión más reciente de tu Software Administrativo.

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Accede a tu información desde cualquier computador o dispositivo móvil con Internet, también puedes descargar nuestra aplicación móvil para android y ahora también para iOS.

La mejor forma de descubrir lo que Alegra puede hacer por tu empresa, es crear una cuenta gratis y comenzar a usarlo.

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