Toolscanner Company
"Recomiendo Alegra porque tiene muchos beneficios en una sola plataforma."
Factura por WhatsApp para negocios en México
Facturar por WhatsApp en México con CFDI
Con Alegra puedes conectar tus conversaciones comerciales con procesos de facturación para vender, dar seguimiento y emitir CFDI de forma más ordenada.
Sin tarjeta de crédito · Sin instalaciones · Sin compromiso
Más de 300,000 empresas y contadores ya usan Alegra en México
Factura por WhatsApp
Convierte conversaciones en ventas y facturas
El Bot de Alegra conecta tu chat de WhatsApp con procesos de facturación: registra clientes, arma la venta y emite el CFDI sin que salgas de la conversación.
Registro de cliente desde la misma conversación de WhatsApp.
Generación y envío del CFDI sin salir del chat.
Seguimiento de la venta, desde el pedido hasta la factura.
Organización de tus clientes registrados por WhatsApp.
Conexión directa con tu facturación electrónica en Alegra.
Historial de tus facturas disponible en tu panel de Alegra.
Ficha técnica
Datos clave para decidir
Lo esencial de facturar por WhatsApp con Alegra en México, sin letra chica.
País
México
Canal
WhatsApp / WhatsApp Business (número corporativo registrado)
Documento que emite
CFDI 4.0 válido ante el SAT
Configuración
Mi Alegra → Usuarios y roles → WhatsApp
Tiempo de configuración
Segundos
Comandos disponibles
"Crear factura" · "Crear cliente"
Tiempo por factura
Menos de 1 minuto
Requiere abrir navegador
No
Ideal para
Ventas rápidas, servicios, comercios, atención a clientes
Moneda
MXN
Actualizado
2026
Artículo Help Center
Funciones
Qué puedes hacer desde el flujo de WhatsApp
El Bot de Alegra convierte tu chat en un canal de venta y facturación, sin interrumpir la conversación con tu cliente.
Sin interrumpir la atención del cliente
Factura mientras sigues en conversación con tu cliente en WhatsApp. No hay fricción entre atender y facturar.
CFDI válido ante el SAT, desde WhatsApp
El comprobante fiscal digital generado por el Bot de Alegra es idéntico al que emitirías manualmente. Válido ante el SAT porque Alegra timbra con Quadrum, PAC verificado por el SAT.
Clientes nuevos registrados automáticamente
Cuando el cliente es nuevo, el bot registra sus datos (nombre, contacto, RFC) en Alegra en el mismo momento, sin tener que registrarlo antes desde el panel.
Sin desarrolladores, sin código
La configuración es: entra a Mi Alegra → Usuarios y roles → WhatsApp → registra tu número. Sin integraciones técnicas, sin código.
El CFDI llega al correo del cliente
Cuando confirmas la factura en WhatsApp, el sistema envía el comprobante al correo del cliente sin ningún paso adicional.
Menos de 1 minuto por factura
Recibe el pedido, escribe "Crear factura", responde al bot y confirma. El CFDI queda emitido sin salir de WhatsApp.
Cómo funciona
¿Cómo funciona facturar por WhatsApp con Alegra?
En 4 pasos, desde que vinculas tu número hasta que el CFDI llega al correo de tu cliente.
1
Configura tu WhatsApp en Alegra
Ve a Mi Alegra → Usuarios y roles → WhatsApp e ingresa tu número corporativo. En segundos, el Bot de Alegra confirma la vinculación en el chat.
Número vinculado
2
Escribe "Crear factura" en tu chat
El Bot de Alegra solicita, uno a uno: cliente, producto, cantidad y precio. Respondes sin salir de WhatsApp.
Datos capturados en el chat
3
Confirma y el CFDI se emite
El bot muestra un resumen de la factura. Escribes "Confirmar" y el CFDI se emite automáticamente al correo del cliente.
CFDI enviado al cliente
4
Registra clientes nuevos al vuelo
Escribe "Crear cliente", el bot pide nombre, contacto y RFC, y lo deja disponible en Alegra para la siguiente factura.
Cliente registrado en Alegra
Tip: no se requiere ninguna configuración adicional después de vincular tu número: los comandos "Crear factura" y "Crear cliente" ya quedan disponibles en tu chat.
Un solo flujo
CFDI, clientes y seguimiento en un solo proceso
Facturar por WhatsApp no es solo enviar un comprobante: es mantener cliente, venta y CFDI conectados en el mismo lugar.
Un cliente, un flujo, un CFDI
Cuando el cliente es nuevo, el bot registra sus datos —nombre, contacto, RFC— en el mismo momento en que escribes "Crear cliente". Queda disponible automáticamente para la siguiente factura, sin registrarlo antes desde el panel.
Seguimiento sin salir de WhatsApp
El CFDI queda registrado en tu panel de Alegra igual que cualquier factura emitida desde el sistema, listo para que le des seguimiento cuando lo necesites.
Para quién es
Para qué negocios sirve facturar por WhatsApp
Pensado para negocios mexicanos que ya venden y atienden a sus clientes por WhatsApp.
Tiendas y comercios pequeños
- Reciben pedidos por WhatsApp y ya comparten facturas manualmente por el mismo canal.
- Facturan sin salir del chat, sin perder el ritmo de atención.
- El CFDI llega directo al correo del cliente.
Servicios profesionales
- Atienden y cierran servicios por WhatsApp.
- Registran clientes nuevos con "Crear cliente" en el mismo momento.
- Facturan en menos de 1 minuto, sin abrir el navegador.
Distribuidores y ventas rápidas
- Ideal para ventas rápidas donde cada minuto de atención cuenta.
- El CFDI generado es válido ante el SAT, igual que uno emitido desde el panel.
- Sin desarrolladores ni integraciones técnicas para empezar.
Comparativa
WhatsApp + facturación vs procesos manuales
Sin Alegra, facturar un pedido de WhatsApp significa salir del chat. Con Alegra, todo el proceso queda dentro de la misma conversación.
| Proceso manual | Alegra WhatsApp | |
|---|---|---|
| Pasos para facturar | Salir del chat, abrir el navegador, buscar al cliente, capturar los datos y volver a WhatsApp | Escribir "Crear factura", responder y confirmar |
| Tiempo por factura | ~10 minutos, el cliente sigue esperando | Menos de 1 minuto |
| Cliente nuevo | Registrarlo primero desde el panel de Alegra | "Crear cliente" en el mismo chat |
| Continuidad de la conversación | Sales del chat de WhatsApp | Nunca sales de WhatsApp |
| Validez fiscal | Depende de completar el proceso en el panel | CFDI válido ante el SAT, mismo proceso de certificación |
En México, los usuarios de Alegra ya comparten facturas por WhatsApp como método de cobro: 7,459 eventos en 90 días, frente a 143,254 por correo. El canal ya existe en el comportamiento del negocio; facturar por WhatsApp lo potencia sin cambiar el hábito.
Integraciones
Cómo se integra con la facturación electrónica
Facturar por WhatsApp no vive aislado: cada CFDI queda conectado con el resto del ecosistema Alegra.
Facturación electrónica
Cada CFDI emitido por WhatsApp pasa por la misma certificación del SAT que una factura emitida desde el panel de Alegra.
Ver facturaciónAlegra Contabilidad
El CFDI emitido desde WhatsApp queda registrado en tu panel igual que cualquier factura, listo para tu contabilidad.
Ver contabilidadAlegra para Contadores
Gestiona los clientes y CFDI generados por WhatsApp junto con el resto de la operación de tu despacho.
Ver para contadoresAlegra POS
Vende por WhatsApp o en el punto de venta: ambos canales quedan conectados a tu misma facturación.
Ver POS Otros negocios como el tuyo ya confían en Alegra
Conoce cómo llegaron a Alegra, por qué nos eligieron y cómo ha cambiado su operación.
Enlace Oftalmológico
"Alegra me resolvió la vida."
Tamey · Monterrey
"Alegra me ahorra mucho tiempo con mis clientes."
Deja de salir de WhatsApp para facturar
Conecta tu número, escribe "Crear factura" y emite tu CFDI sin abrir el navegador. Más de 300,000 empresas y contadores ya gestionan su información fiscal con Alegra en México.
Sin tarjeta de crédito Sin compromiso
Preguntas frecuentes sobre facturar por WhatsApp
Lo que más nos preguntan antes de conectar su WhatsApp con Alegra.
Facturar por WhatsApp
¿Qué es el Bot de Alegra para facturar por WhatsApp?
Es una de las funcionalidades nuevas de Alegra con inteligencia artificial: un bot que conecta tu chat de WhatsApp con tu facturación electrónica. Desde la misma conversación registras clientes, armas la venta y emites el CFDI 4.0, sin abrir el navegador y sin interrumpir la atención de tu cliente. El comprobante queda registrado en tu panel de Alegra como cualquier factura emitida desde el sistema.
¿Puedo facturar por WhatsApp en México con Alegra?
Sí. El Bot de Alegra se vincula a tu número de WhatsApp corporativo y, desde ahí, puedes crear facturas CFDI y registrar clientes nuevos con los comandos "Crear factura" y "Crear cliente". El bot te pide uno a uno el cliente, el producto, la cantidad y el precio, muestra un resumen y, cuando escribes "Confirmar", emite el CFDI y lo envía al correo de tu cliente.
¿El CFDI generado por WhatsApp es válido ante el SAT?
Sí. El CFDI que genera el Bot de Alegra es idéntico al que emitirías manualmente desde el panel: Alegra timbra con Quadrum, PAC verificado por el SAT, y pasa por el mismo proceso de certificación. Queda consultable en el portal del SAT y registrado en tu panel de Alegra.
¿Cuánto tarda facturar por WhatsApp?
Facturar por WhatsApp toma menos de 1 minuto, sin abrir el navegador. Sin el bot, facturar un pedido de WhatsApp implica salir del chat, abrir el sistema, buscar al cliente, capturar los datos y volver a la conversación, mientras el cliente espera. Con el Bot de Alegra escribes "Crear factura", respondes y confirmas.
¿Qué comandos puedo usar para facturar por WhatsApp?
Los comandos disponibles son "Crear factura" y "Crear cliente". Después de vincular tu número no necesitas ninguna configuración adicional: los comandos ya quedan disponibles en tu chat. Con "Crear factura" el bot solicita cliente, producto, cantidad y precio; con "Crear cliente" registra los datos de un cliente nuevo en Alegra.
¿Puedo enviar por WhatsApp una factura que ya emití?
Sí. Además de crear facturas desde el chat con el Bot de Alegra, puedes enviar tus facturas por WhatsApp y usar plantillas de correo y WhatsApp para compartir tus comprobantes con tus clientes. Esta función está incluida en todos los planes de Alegra Facturación y complementa el envío por correo electrónico, que sigue disponible para cada factura. Así eliges el canal que tu cliente usa más, sin cambiar la forma en que facturas.
Clientes y configuración
¿Cómo se configura WhatsApp en Alegra?
La configuración toma segundos:
- Entra a Mi Alegra → Usuarios y roles → WhatsApp.
- Ingresa tu número corporativo.
- El Bot de Alegra confirma la vinculación en el chat y los comandos quedan disponibles.
¿Funciona para clientes nuevos que no están en Alegra?
Sí. Si el cliente es nuevo, escribe "Crear cliente" en WhatsApp y el bot solicita sus datos (nombre, contacto y RFC) para registrarlo en Alegra en ese momento. Los datos se capturan en la misma conversación y el cliente queda guardado en Alegra para tus facturas futuras, así que no tienes que registrarlo antes desde el panel ni capturar la información dos veces.
¿Puedo usar WhatsApp personal o necesito WhatsApp Business?
El Bot de Alegra se vincula a un número de WhatsApp corporativo registrado, es decir, WhatsApp Business. Ingresas ese número en Mi Alegra → Usuarios y roles → WhatsApp para vincularlo, y el bot confirma la vinculación en el chat en segundos. Si todavía no tienes un número corporativo, conviene registrarlo antes de configurar la función.
¿Qué pasa con el CFDI después de confirmarlo en WhatsApp?
El CFDI se emite automáticamente y el sistema envía el comprobante al correo electrónico del cliente, sin ningún paso adicional. Además, queda registrado en tu panel de Alegra igual que cualquier factura emitida desde el sistema, con su historial disponible, listo para que le des seguimiento y para tu contabilidad.
¿Para qué negocios sirve facturar por WhatsApp?
Está pensado para negocios mexicanos que ya venden y atienden a sus clientes por WhatsApp: tiendas y comercios pequeños que reciben pedidos por el chat, servicios profesionales que cierran servicios por WhatsApp, y distribuidores o ventas rápidas donde cada minuto de atención cuenta.
¿Cuánto cuesta facturar por WhatsApp con Alegra?
Puedes facturar por WhatsApp con los planes de Alegra Facturación, todos con CFDI ilimitados. Con pago anual parten desde $186.75 MXN al mes más IVA, con 25% de ahorro frente al pago mes a mes:
- Inicial: $186.75 al mes con pago anual ($2,241 al año) o $249 pagando mes a mes. 1 usuario.
- Pro: $336.75 al mes con pago anual ($4,041 al año) o $449 pagando mes a mes. 2 usuarios, órdenes de compra y multimoneda.
- Plus: $524.25 al mes con pago anual ($6,291 al año) o $699 pagando mes a mes. 3 usuarios, control de inventario con costo y listas de precios.
